Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir. tmrteknoloji.com üzerinden verilen siparişlerde, Alıcının ödeme sayfasında elektronik ortamda onayladığı metindir; aşağıdaki genel metin, sipariş sırasında Alıcının bilgileri ve sipariş içeriğiyle birlikte siparişe özel hâle gelir ve Alıcıya e-posta ile gönderilir.

Madde 1 — Taraflar

1.1. Satıcı

• Unvan / Ad Soyad: TMR Teknoloji
• Adres: Organize Sanayi Bölgesi 8. Cadde No:20 Melikgazi / Kayseri
• Telefon: 0551 535 23 38
• E-posta: tmrteknoloji@gmail.com
• Vergi Dairesi / Vergi No: Mimarsinan / 5560650059
• İnternet sitesi: tmrteknoloji.com

1.2. Alıcı ("Tüketici")

• Ad Soyad: Sipariş sırasında belirtilen ad soyad
• Teslimat / Fatura Adresi: Sipariş sırasında belirtilen adres
• Telefon: Sipariş sırasında belirtilen telefon
• E-posta: Sipariş sırasında belirtilen e-posta

Madde 2 — Sözleşmenin Konusu

Sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait tmrteknoloji.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen mal ve/veya hizmetlerin (gaming kontrolcü, TMR/Hall Effect analog modülü, modifiye parçası, montaj ve drift tamiri hizmeti vb.) satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Mal/Hizmet, Fiyat ve Ödeme

Sözleşme konusu mal/hizmetin türü, markası/modeli, adedi ve vergiler dâhil satış fiyatı, siparişin verildiği anda sepet ve ödeme sayfasında gösterilen ve sipariş e-postasında yer alan bilgilerdir.

Ödeme, PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden kartla yapılır. Ön Bilgilendirme Formu işbu Sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Madde 4 — Genel Hükümler

• Alıcı, sözleşme kurulmadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda ayrıca onayladığını kabul eder.
• Satıcı, malı siparişin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde teslim eder. Tamir/montaj hizmetlerinde süre, kontrolcünün Satıcıya ulaşmasından sonra Alıcıya bildirilir.
• Satıcı, sipariş konusu mal veya hizmetin ifasının imkânsızlaştığı hâllerde bunu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcıya bildirir ve tahsil edilen tüm ödemeleri en geç 14 (on dört) gün içinde iade eder.
• Mal, Alıcıya veya gösterdiği adresteki kişiye teslim edilene kadar kayıp ve hasardan Satıcı sorumludur.
• Alıcının, teslimatta paketi kontrol etmesi ve hasarlı teslimatta kargo görevlisine tutanak tutturması önerilir; bu durum Alıcının yasal haklarını sınırlamaz. Hasar veya eksiklik en kısa sürede Satıcıya bildirilmelidir.

Madde 5 — Cayma Hakkı

Alıcı, malın kendisine veya gösterdiği adresteki üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Alıcı, malın teslimini beklemeden, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sözleşmelerinde cayma süresi sözleşmenin kurulduğu gün başlar.

• Bildirim: Cayma hakkı, süresi içinde tmrteknoloji@gmail.com adresine e-posta ile veya Organize Sanayi Bölgesi 8. Cadde No:20 Melikgazi / Kayseri adresine yazılı olarak bildirilerek kullanılır. Aşağıdaki Cayma Formu kullanılabilir ancak zorunlu değildir. Kargoya verilmemiş siparişler sipariş sayfasındaki "Siparişi İptal Et" düğmesiyle de iptal edilebilir.
• Malın iadesi: Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 (on) gün içinde malı Satıcıya geri gönderir. Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde iade kargo bedeli Alıcıya aittir; malın ayıplı, hasarlı veya siparişe aykırı gönderilmesi hâlinde iade kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır.
• Bedel iadesi: Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, kargo dâhil tahsil edilen tüm ödemeleri, Alıcının ödeme yaptığı yöntemle ve herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden iade eder. Kartlı ödemelerde tutarın hesaba yansıma süresi bankaya bağlıdır.
• Kullanım: Alıcı, cayma süresi içinde malı işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığı (incelediği, denediği) takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. Bunun dışındaki kullanımdan doğan değer kaybından Alıcı sorumludur.

Cayma hakkının kullanılamayacağı hâller (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15):

• Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel hâle getirilen mallar (örn. alıcının seçimine göre birleştirilip monte edilen modifiye kontrolcüler).
• Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, Alıcının onayı ile ifasına başlanan hizmetler (örn. işlemine başlanmış tamir/montaj hizmeti). Henüz başlanmamış hizmetlerde cayma hakkı geçerlidir.

Cayma Formu, Ön Bilgilendirme Formu'nda ve İptal ve İade Koşulları sayfasında yer almaktadır.

Madde 6 — Ayıplı Mal ve Hizmet

Ayıplı mal veya hizmet hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun md. 11 ve 15'teki seçimlik haklarını (bedel iadesi, indirim, ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değişim) kullanabilir. Bu hâlde kargo masrafları Satıcıya aittir.

Madde 7 — Ödemenin Gerçekleşmemesi

Alıcının kartla yaptığı ödemenin ilgili banka veya ödeme kuruluşu tarafından Satıcıya ödenmemesi hâlinde, mal teslim edilmişse Alıcı malı 3 (üç) gün içinde Satıcıya iade eder; kargo masrafı Alıcıya aittir.

Madde 8 — Kişisel Verilerin Korunması

Sipariş kapsamında elde edilen kişisel veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenir. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.

Madde 9 — Mücbir Sebep

Doğal afet, yangın, savaş, salgın, genel grev, iletişim/altyapı kesintisi gibi tarafların kontrolü dışındaki hâllerde, ifa süresi mücbir sebebin etkisi kadar uzar. Mücbir sebep 30 günden uzun sürerse Alıcı sözleşmeyi feshedebilir ve ödediği bedel 14 gün içinde iade edilir.

Madde 10 — Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcının yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Güncel sınırlar için Ticaret Bakanlığı internet sitesi esas alınır.

Madde 11 — Yürürlük

Alıcı, ödeme sayfasında Ön Bilgilendirme Formu'nu ve işbu Sözleşmeyi ayrı ayrı onaylayarak siparişini verdiğinde Sözleşme kurulur. Sözleşmenin ve Ön Bilgilendirme Formu'nun siparişe özel bir nüshası, sipariş onayı ile birlikte Alıcının e-posta adresine gönderilir.

Ayrıca bakınız: Ön Bilgilendirme Formu · İptal ve İade Koşulları